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逃出物联网的“麦田怪圈”:草创与进阶

* 来源 :http://www.www69008888.com * 作者 : * 发表时间 : 2019-10-28 14:21

  www.tk41.com,一方面,一部分以营销和片面性价比为轴心的物联网产品,塑造一个价格竞底、产品同质化严重的“麦田怪圈”。然而另一方面,科技巨头和一些野心勃勃的创业企业,则在依靠AI等新技术带来的智能福利,争取打开市场新的蓝图。

  根据相关调查报告:2017中国拥有已经激活的IoT终端设备13亿台,而到2022,这个数字将有望达到45亿台,年复合增长率超过28%。

  万物智联带来的美好商业想象和生态愿景,正在陆续驱动科技巨头和终端设备产业链投身入IoT市场的竞争格局里。

  然而,今天的物联网市场也在表现出二水分流的市场形态:一部分以营销和片面性价比为轴心的物联网产品,加上山寨品牌的涌入,正在市场底部塑造一个价格竞底、产品同质化严重的“麦田怪圈”。

  另一方面,科技巨头和一些野心勃勃的创业企业,则在依靠AI等新技术带来的智能福利,争取打开市场新的蓝图。

  越来越多的物联网设备厂商都承认,与其说今天我们在做物联网,不如说我们在做物联AI。当然这一方面是因为传统物联网设备的技术门槛过分低端,难以形成品牌溢价。

  另一方面也是因为在人本主义的物联网未来趋势下,AI是目前来看最靠谱的技术手段。

  确立以人为中心的物联网设备体验,要求设备建立能说、能看、能识别,进而产生能够完成主动关怀的产品能力——那么AI也就是合情合理的技术出口,甚至唯一的出口。

  所以我们看到今天没有不做AI的物联网品牌。从音箱的入口之争,到让摄像头、穿戴设备、门锁等小型设备连接机器视觉能力;再到电视、冰箱、汽车等“大家伙”开始被语音交互技术控制。

  但是这场突围战,引发了另一个问题。AI的能力不同于简单的WiFi模块连接和定制白色外壳,而是一个需要算法、算力、平台等技术条件进行硬抗衡的技术比拼。

  换言之:想要挣脱低端泥沼,摆脱同质化竞争的残酷氛围,最好的依托还是技术实力与研发体系。

  比如我们看到:百度的DuerOS成为了其在物联网领域的一张鬼牌,很大程度上是因为其在语言交互的多个领域,比如远场唤醒、复杂语义识别、连续对话等能力确实数据最优。

  物联网行业的各个玩家,正在以各显其能的方式,将技术优势导入到物联网领域。

  比如阿里在天猫精灵后端开始尝试自建场景,利用阿里的生态优势构建相对复杂的AI体验;比如华为不久前推出的物联网产品矩阵,就以品控和智能制造为卖点;360则开始向物联网导入“大安全”背景,提出S-AIoT概念,欲以安全和AI技术赋能其智能硬件产品。

  当行业开始关注远场唤醒的净距离、智能摄像头的人脸识别效率,继而开始向IoT产业的差异化智能体验进发,或许是物联网走出同质化竞争“麦田怪圈”的核心路径。

  而逃离沼泽的方案,大概可以形象的比喻为,抓紧AI这条绳索,以自身积累的差异化技术特长作为挂钩,一步步走稳。

  总有某个时间,我们会发现沼泽已经远在身后,成为了劣币的墓场。回归用户层面,物联网的真正想象力,在于用户的购买动机升级,而不是简单比拼设备的数量与种类驱动营销。这个视角上看,硬核技术研发与用户模型建立,正在变成IoT厂家的必须切换的赛道。

  新的“人本主义IoT”竞赛中,AI技术正在成为新的引擎与燃料。同样,用户体验升级带来的离心力,也将把“技术失语”型玩家甩离核心赛道。

  经济学上有一个现象,叫做“麦田怪圈现象”。我们都知道麦田怪圈被认为是外星人留下的痕迹,看起来非常神秘恐怖。但是有调查者实际研究了麦田怪圈的规模,发现这些所谓的“外星人遗迹”,其实都是一两个农夫,借助现代化农具一晚上就可以搞出来的。

  比如说在物联网概念刚刚兴起的时候,定义并不明确,任何把物体进行联网的技术解决方案都可以笼统成为“物联网”。

  这就造成了厂商可以给设备加上WiFi组件,再做一个APP,刷上白色,然后吸收大批“千姿百态”的硬件工厂——新鲜火热的物联网产品就出炉了。这种以小米IoT模式为代表的“简易化物联网”产品,夹杂在市场空白期中得到了非常不错的发展速率。

  第三方企业来寻求贴牌容易、IoT技术并不难,硬件成本低廉、产品迭代主要依靠营销驱动。

  近乎无门槛的物联网产品定位,造成的直接结果就是滥竽充数的硬件工厂紧接着步入市场。持续引发价格竞底的同质化争夺战,物联网的口碑沼泽也就悄然形成了。

  想要摆脱同质化竞争的吞噬,或许物联网产业需要从头厘清这样一个问题:给物体联网,到底是一个结束,还是一个开始?

  小米为代表的“简单物联网”模式,确实是在字面意义上实现了“给物联网”这个功能。

  但是如果停滞在这里,用户将紧紧能够获得两项体验:可以用手机操纵设备、可以通过手机看到设备数据。这两项功能当然也是有意义的,但是与万物智联的产业畅想似乎相去甚远。并且把相当多功能集成在手机上,事实上造成了用户的交互负担膨胀。

  比如:小米的不同IoT设备都有自己的一套管理规则,相当于一个APP下集成了若干个小APP。看似把设备的操纵权集中到了一处,实际上却相当于让用户拿到了一大堆遥控器。

  这里我们应该回溯这样一个认识:物联网的技术解决方案,究竟可以给普通人的生活带来什么?

  这种思想批判了佛洛依德为代表的潜意识心理学说,提出人类的真实需求在于理解、交流、审美等等层级更高的社会性话语。

  人本主义的代表作,马斯洛的《人类动机论》中认为:人的需要和动机是一种金字塔结构;能满足更高层级人的需求,就能获得越多的现代商业认可。

  回到IoT市场,目前流行的家电产品加WiFi模块式产品,仅仅能解决“不用走过去按开关”的需求。而进一步,以机器智能满足人类用户的高阶需求,比如被关怀、被理解、惊喜感和舒适感,今天更多还处在空白阶段。

  换句话说:今天小米模式打开的物联网商业泥潭,很主要的原因在于厂商愿意停滞在“给产品连上WiFi”的起点阶段睡觉,而没有向用设备+网络+智能技术,为用户创造更高级体验的前路去探索——也就是错把起点当成了终点。

  小米的IoT模式非常有代表性:产品层面一旦形成了套路,技术不再以人为中心,而是以形成的固定格式为中心。

  这样物联网的设备数量确实是很容易快速增加的,比如给家中更多的设备联网,尤其是小家电的“IoT化”成本格外低廉。

  但这种套路的负作用是附加值太低,没有回答如何用网改变物,和用物促进网的问题。

  至少,物联网要做一些手机+人手做不到的事;再至少,不能让我们用物联网设备等于给自己找麻烦。

  这年头什么都讲究公式,连相声都有公式了,那么我们似乎可以为物联网的挣脱泥沼之路得出这样一个公式:以用户体验为中心,技术做加法,交互做减法。

  这条公式下,只有重仓技术,在AI等关键领域实现核心突破的IoT企业才能达成进阶版的物联网产业图谱。

  这个领域里,想要摆脱同质化竞争怪圈,技术差异化或许是最笨重,但也是唯一的支点。

  跳出麦田怪圈,以真正的互联网 思维进行商业布局。以AI为爬绳,站在起点上探索,创造更高级体验的物联网体系。

  简单的快餐化 互联网式的设计,将很快被蒸发掉水分,简陋的物联网也很容易被层出不穷、日新月异的简单商品洪流吞没。

  但个人还是很喜欢小米的物联网的,它以小艾音响为起点布局了整个家联网,也同时用小艾为引子打开了用户的钱包。

  在我看来,目前的所有所谓物联网设备都处在初级阶段,也就是你说的WIFI实现阶段,包括你举例的百度的DuerOS也是同样道理。

  整篇文章看下来,感觉你带有些许片面性,实际情况是目前的初级阶段并不是一个非常坏的阶段,而是一个往高阶发展的必经阶段,就像社会主义初级阶段一个道理。

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